Over ons

Onze missie

Geef patiënten een stem

Onze visie

Maak de zorg 'patiëntintelligent'

Ons verhaal

Geschreven door Nadine van Dongen, oprichter en directeur

I founded PIPHealth in 2008 with a mission to improve the quality of life for millions of patients through research and the drive towards patient-centred healthcare. We work with patient advocacy organisations in the UK and other countries in Europe to make sure your voice is heard regarding your personal healthcare experiences.

On August 27th 2005, a life-changing car accident on a Dutch motorway left me with two broken vertebrae, two collapsed lungs, and a host of other injuries. An empty ambulance driving past saved my life, but I was in a coma for two weeks and it was unclear if I would survive. After waking up, I suffered from excruciating 24/7 pain and struggled with rehabilitation due to severe nerve damage. My colleagues at Servier, the pharmaceutical company I was working for, stepped in and sought out new nerve pain drugs and treatments at other companies. This resulted in a second opinion which resulted in me getting more effective drugs and treatments.

Vandaag zijn twee littekens de enige zichtbare herinnering aan het ongeval. Door deze gebeurtenis en de steun die ik kreeg, realiseerde ik me dat niet alle patiënten het voorrecht hebben connecties te hebben in de farmaceutische industrie om de juiste behandelingen te vinden.

Als patiënt moet uw mening het belangrijkst zijn bij de belsissing over wat de beste behandeling voor u is. Misschien bemoeilijkt uw medicatie de concentratie op het werk. Of misschien bent u niet tevreden over de manier waarop u wordt behandeld. Of misschien bent u juist wel tevreden over de zorg die u ontvangt en wilt u uw ervaringen delen. Hoe dan ook, soms kan het voelen alsof niemand naar u luistert. Patiënten hebben vaak geen stem in de zorg die zij krijgen. PIPHealth luistert. We geven uw behoeften door aan de gezondheidszorg om de kwaliteit van zorg te verbeteren, en daarmee tegelijkertijd uw kwaliteit van leven te verbeteren. Patients often don’t have a voice in their care. PIPHealth listens. We communicate your needs to the healthcare industry to improve your quality of care whilst improving your quality of life.

Wij werken in meer dan 140 ziektegebieden en aandoeningen. Van psychische aandoeningen tot kanker, groeihormoondeficiëntie en hart- en vaatziekten - we hebben een bewezen staat van dienst in het verstrekken van uitstekende rapporten met patiëntinzichten om de besluitvorming in de gezondheidszorg te ondersteunen. Al ons werk draagt bij tot het verbeteren van de gezondheidszorg door middel van onderzoek en communicatie.

When you contact us, we will match you with the right research project, to ensure your voice is heard.

Onze waarden

Vertrouwen

Het opbouwen van vertrouwen bij onze leden en deelnemers aan onderzoeken is voor ons van het grootste belang. We stellen vertrouwen centraal bij alles wat we doen zodat we wezenlijk inzicht kunnen krijgen in uw ervaringen en visie op de gezondheidszorg, waardoor ons onderzoek een reële impact kan hebben.

Empathie

We begrijpen dat uw ervaringen met betrekking tot uw gezondheid vaak heel persoonlijk en moeilijk kunnen zijn. We zijn hier om naar uw ervaringen te luisteren met empathie en zonder te oordelen, en we bieden een vertrouwelijke ruimte voor uw comfort en welzijn.

Onderzoek met een impact

We verfijnen onze benadering van onderzoek met onze klanten om te garanderen dat we geldige, relevante en bruikbare kwalitatieve en kwantitatieve gegevens verzamelen, zodat ons onderzoek een impact heeft op de bredere gezondheidszorgsector. Onderzoek met een impact is cruciaal voor ons om onze missie te verwezenlijken: de gezondheidszorg patiëntintelligenter maken en daarmee uw zorgervaringen verbeteren.

Ons team

Nadine van Dongen

Oprichter en algemeen directeur

I founded PIPHealth in 2008 to give patients a voice in their healthcare. I am continuing this mission by undertaking a PhD at Kings College London.

Scott Mason

Patiëntinzicht- en betrokkenheidsmanager

I joined PIPHealth in 2017 to work with Nadine to give patients a voice. We are a lovely team of passionate people.

Saqib Ullah

Digitale ondersteuningsmanager

I work on the digital content and support at PIPHealth and thoroughly enjoy working with the passionate team.

Helen Onbright

Onderzoeksdirecteur

Als onderzoeksdirecteur werk ik samen met Nadine aan de belangrijke missie om de gezondheidszorg 'patiëntintelligent' te maken.

Vrienden van PIPHealth

Professor John Weinman

Professor of Psychology and Applied Medicine at Kings College London

Dr Martha Cranfield

Onderzoeksmedewerker

Marijke Renkens, MD.

Medical Affairs at Servier Netherlands

Ton & Marian van Dongen

PIPHealth supporters from day one